お客様のニーズ（悩み）をよく理解した上で、末永くお付き合いできる提案をすることです

一例ですが、あるお得意様が商品をレンタルされておられました。悩みは商品が縮むのと洗濯時、高温、薬品に耐えられず破損し、レンタル回数を増やせない事により製造原価が高くなることでした。

そこで我社が素材として６６ナイロン（６ﾅｲﾛﾝが重合した物）を提案し、縫糸もOEMにて製造しました。

６６ナイロンの縫い糸は耐熱性が有り、耐薬品性も良く、伸度もあり切れにくいので大変喜ばれました。

生産性を上げる為、高速ミシンにも対応できるように糸に撚り固定の為ボンド加工も施しました。

こういった事で、商品のレンタル回数が大幅に増え製造コストは半減し、お得意様から大変感謝されております。